Le marketing digital n’a pas signé l’arrêt de mort du marketing print ! Surtout lorsque l’on parle de marketing local, il est essentiel d’associer le print et le digital pour optimiser votre stratégie. Vos campagnes de marketing local n’ont seront que plus efficaces.

Un article du site américain Alphagraphics explique très bien les meilleures pratiques pour associer des supports prints et digitaux dans le cadre de vos campagnes marketing local.

N’hésitez pas à nous contacter pour en découvrir davantage sur ce sujet !

Le print n’est pas mort dans vos campagnes marketing local

Le marketing print peut prendre plusieurs formes : les brochures, flyers, affiches, PLV, etc. Mais également, il peut s’agir de matériel permanent comme des cartes de visites, de vêtements floqués à votre marque, goodies, etc. Tous ces supports et objets sont tangibles et créent un véritable univers de marque. Ils renforcent ainsi le message que vous faites par ailleurs passer via vos canaux digitaux.

En utilisant le print comme une extension du digital, vous rendrez donc vos campagnes marketing plus puissantes. Une telle combinaison permet d’accroître la notoriété de votre marque et l’engagement des clients. Car le print permet de renforcer la puissance de vos campagnes marketing local. Grâce au print, vous diversifiez vos supports et rendez ainsi vos campagnes plus mémorables.

La complémentarité entre vos supports prints et vos réseaux sociaux

Votre stratégie marketing est très certainement composée d’un volet social media. Surtout au niveau local, les réseaux sociaux permettent à un point de vente, un magasin ou un établissement de maintenir le lien avec leurs clients, en tissant des conversations durables. Les supports print peuvent vous permettre de soutenir les efforts que vous faites sur les réseaux sociaux.

Tout d’abord, les réseaux sociaux peuvent vous permettre d’optimiser vos campagnes print. En effet, sur les réseaux sociaux locaux de votre marque, vous obtiendrez des statistiques et des données précieuses sur vos prospects et vos clients. En connaissant mieux leurs caractéristiques démographiques, leurs habitudes ou leurs intérêts, vous serez capables de concevoir des supports print d’autant plus efficaces pour améliorer l’expérience, notamment en point de vente.

D’autre part, un point de vente peut utiliser les supports print pour renvoyer ses clients vers ses réseaux sociaux. Il lui suffit pour cela de mentionner ses comptes social media sur ses supports. Il pourra ainsi prolonger digitalement l’expérience vécue en magasin. À la clé : de nouveaux followers, donc une audience plus large lorsqu’il s’agira de promouvoir des produits ou services.

Par ailleurs, qui dit nouveaux followers, dit nouvelles conversations. Pensez par exemple à intégrer un hashtag qui vous est propre sur vos supports print. Ainsi, vous encouragez les clients à entrer en conversations, et vous créez une cohérence globale, même au sein de conversations sur des pages locales.

Optimisez vos campagnes marketing local : le combo site internet / emails / supports print

Vos campagnes marketing local doivent évidemment intégrer un volet digital avec votre site et des emails réguliers. Utilisez les supports imprimés pour augmenter le trafic sur votre site ou vos landing pages. Utilisez également vos supports print pour booster les inscriptions à une newsletter globale ou locale.

Une bonne technique pour faciliter le passage du print au web pour vos clients, c’est d’utiliser des QR codes. En scannant un QR code, vos clients arriveront par exemple immédiatement sur la page d’inscription à votre newsletter. Vous l’aurez compris, vous pouvez utiliser ce mécanisme pour amener vos prospects et clients sur d’autres pages, comme celle de votre catalogue digital, ou encore sur une page d’inscription à un jeu concours.

Print et technologies avancées – Le cas de la réalité augmentée

Et si vous alliez plus loin dans les possibilités que vous offrent la technologie ? Ces dernières années, de nombreux ponts ont été établis entre les supports print et le digital, notamment au service des campagnes marketing local. Plus d’interactivité, un parcours sans couture, pour une expérience optimisée des clients.

La réalité augmentée fait partie de ces exemples. Elle permet de mêler le monde physique et le monde digital, rien qu’avec un smartphone. De plus, elle ressemble grandement aux QR codes dans son usage. Vous pouvez en effet utiliser la réalité augmentée pour interagir avec les consommateurs, et les renvoyer à la fin vers une landing page ou un contenu digital. Les possibilités sont infinies pour promouvoir vos produits, services, ou encore vos spécificités locales. En proposant une expérience plus immersive, vous améliorerez sans doute la qualité de votre relation clients.

Tirez le meilleur de vos campagnes marketing local, avec des supports print et digitaux

Quelles sont les bonnes pratiques pour allier print et digital lorsque l’on mène des campagnes marketing local ? Nous vous livrons quelques essentiels :

• Bien entendu, votre contenu doit être pertinent en fonction du support sur lequel il se trouve. Adaptez le discours, la créa, et le style de votre support marketing, selon si vous travaillez un flyer, une campagne Facebook ou un kakemono en magasin.

• Travaillez correctement vos call-to-action. Une fois de plus, chaque call-to-action doit être correctement pensé en fonction du support sur lequel il se trouve. C’est la clé d’un engagement client fort au service de votre enseigne et de votre point de vente local.

• Soignez le design de vos supports. Vous devez aussi porter une attention particulière à la manière dont ces supports vivent ensemble. Par exemple, si une affiche en magasin renvoie vers la page Facebook de ce même magasin, l’univers graphique doit être le même. De plus la page Facebook doit être à jour et en cohérence avec l’actualité de l’enseigne ou du point de vente. Nous insistons donc ici sur la nécessité de préserver la cohérence graphique de votre marque, notamment entre ce qui est décidé par le siège, et ce qui est déployé localement en magasin. Pour cela, une plateforme de marketing local peut grandement vous aider !

• Enfin, suivez les résultats de vos campagnes marketing local. Autant sur le print que sur le digital. Réfléchissez à l’avance à la manière dont vous allez tracker vos performances marketing. Pour cela, vous pouvez par exemple mesurer le taux de visites de certaines de vos pages web, mais aussi tout simplement l’évolution du trafic en magasin, ou encore le taux d’usage d’un code promo.

En conclusion

Bref, vous l’aurez compris, le print a toute sa place dans vos campagnes marketing local. L’essentiel est de le marier correctement à vos actions et à vos supports digitaux. Bref, les usages sont différents. Là où le digital permet de prolonger les conversations, les supports imprimés restent un élément qui participe grandement à l’expérience concrète des clients en magasin. C’est en combinant les 2 que vous mènerez des campagnes marketing local efficaces.

Reste que les campagnes marketing local ne sont pas toujours pilotées facilement, entre des décisions globales prises en central par le siège, et des besoins locaux qui sont avant tout compris par les points de vente sur le terrain. Pour cela, une plateforme de marketing local telle que Connect peut vous faciliter la vie. En effet, elle permet au siège de cadrer la nature des supports – print et digitaux – qui peuvent être utilisés, dans le respect de la charte graphique. Et d’autre part, elle permet aux magasins ou structures locales de personnaliser et commander les supports dont ils ont besoin en fonction de la réalité du terrain.